• Relation client : formation et entrainement opérationnel
• Vente et négociation commerciale, prospection, relance devis
• Management et développement des compétences
• Prise de parole, gérer les incivilités
  Merchandising
• Formations aux techniques produits
• Formation bureautique sur Suite Office

• 1986 : DEUG Langues Etrangères Appliquées (Anglais – Allemand) au commerce extérieur, Université de Valenciennes
• 1984 : DUT Techniques de Commercialisation – Université de Valenciennes

• 2011 : Formateur agréé CEGOS, formation intra-entreprise en grande distribution (B to B), formations en techniques de vente, négociation et merchandising

Depuis 2011 : BOOST FORMATION, dirigeant, consultant et formateur indépendant, Baisieux Formations en partenariat avec des organismes de formation : FORA, DLC, ELIXIR VITAË, VITRUV, DOXA Formation, FORMATOUCH

• 2007-2010 : BERNER France, Formateur et manager commercial (12 VRP – Hauts de France)
• 2005-2006 : E. LECLERC – SCAPARTOIS, Directeur commercial (centrale d’achat de Tilloy-lès-Mofflaines/Arras), Service achat en centrale d’achat régionale (GMS)
• 2004-2006 : Nestlé Waters France Formateur régional et responsable merchandising GMS (Nord / Paris / Est)
• 2001-2003 : Nestlé Waters France Formateur régional et manager GMS (région Nord / Est : 17 départements)
• 1989-2000 : Nestlé Waters France, Responsable de secteur en GMS (Normandie et Nord)

CASTORAMA – LEROY MERLIN – WELDOM – HYGENA – CUISINELLA – STOCKOMANI – AUCHAN – E. LECLERC – SPAR – 8 à 8 PROXI – GEMO – OPTICAL CENTER – MATNOR – TOP OFFICE – OFFICE DEPOT – BP – TOTAL – CHAUSS’ EXPO – FNAC – BUT – AXA – NAGOT BUSIGNIES – AGYMAT – BRICO LECLERC – BRICOMARCHE – CEPRECO (groupe CCI) – BESSON – STARBUCKS – MISTER MINIT – MONTRE SERVICES – EG services France – EG Food – GEFCO – COFIDIS